SWITZERLAND

Isobar: Ideas Without Limits

Jak optimalizovat webové stránky tak, aby byly pro vaše zákazníky přívětivější a zvýšily se vám tržby z e-commerce, a proč většina optimalizací selhává? Třetí webinář Your Tech 20 přivítal experty ze švýcarské digital performance agentury iProspect: Aliénor Goron a Pierre Celimene se zaměřili na účinné způsoby, jak pomocí vědeckých metod a datové analýzy optimalizovat web efektivně a racionálně.

Pozvánka na webinář Maximize your e-commerce revenue with on-site optimizationTéma optimalizace je v současné době klíčové pro firmy, které své působení přesouvají do online sféry. Optimalizací stránek lze snížit úbytek návštěvnosti a udržet zájem zákazníků v průběhu celého jejich pobytu na webu. Aliénor v tomto kontextu zmínila nutnost nejen porozumět chování zákazníků prostřednictvím analýzy pohybu na webu, tepelných map, atd., ale i rozbor jejich motivace, očekávání a vztahu ke značce. K tomu lze využít celou škálu výzkumných nástrojů od online dotazníků po hloubkové skupinové rozhovory.

Webinář se také věnoval A/B testování, tedy srovnání, jak zareaguje polovina zákaznické základny na pozměněnou podobu webu vůči druhé polovině, která vidí web stávající. Aliénor zde zdůraznila dodržení nezbytných základních kritérií, tedy statistické významnosti testované skupiny, simultánního testování na skupinách A a B a především důsledné dělení základny v poměru 50:50. Jedině tak se lze dobrat relevantních a měřitelných výsledků.

Pierre v závěru prezentace připomenul, že jedním z důvodů, proč optimalizace webu selhává, je nepochopení tohoto procesu. Firmy se k optimalizaci často staví jako k jednorázové záležitosti - jde však o kontinuální proces, který musí pružně reagovat na změny na trhu.

Připravujeme pro vás další webináře a témata. Již nyní se můžete na homepage registrovat na webinář 15. dubna s britskou společností Health Coach Institute a její téma, jak udržet svůj byznys zdravý a fit pomocí správné platformy.

Pokud si chcete přehrát záznam webináře "Maximize your e-commerce revenue with on-site optimization," napište nám a pošleme vám odkaz na video se záznamem.

Můžeme pomoci i vašemu byznysu. Chcete vědět jak?
Kontaktujte nás prostřednictvím formuláře níže, nebo přímo na weare.emea@isobar.com.