Po raketovém růstu získalo Zonky nemalý podíl na trhu s půjčkami. Jak k tomuto růstu přispěly technologie? Co před třemi lety z pohledu technologií tým Zonky, tehdy ještě jako malý start-up, řešil? Co předcházelo rozhodnutí plně přejít na Salesforce?
Filip Paseka za Zonky poodkryl, jak tento fintech leader na trhu řídí svoji komunikaci a jak se jim daří držet nastavený směr. Jak konkrétně k tomu využívají Salesforce? Podívejte se, jaké moduly a cloudy zpracovávají požadavky zákazníků a také tzv. cestu zákazníka (customer journey). Uvidíte také názorný příklad jednoho konkrétního požadavku (souvisejícího s COVID-19), který je nutné řešit napříč všemi odděleními. Zjistíte tedy přímo z praxe, jak konkrétní rozhodnutí ovlivní marketing a jak celý postup vyhodnocuje Zonky z pohledu efektivity.
Byla jejich očekávání naplněna? A poskytuje Salesforce i v současné dynamické době všechno, co Zonky potřebuje? Jak k tomu přispěl Isobar?
Máme pro vás k dispozici záznam webináře - vyplňte prosím formulář níže a pošleme vám odkaz na video se záznamem.
Byla jejich očekávání naplněna? A poskytuje Salesforce i v současné dynamické době všechno, co Zonky potřebuje? Jak k tomu přispěl Isobar?
Máme pro vás k dispozici záznam webináře - vyplňte prosím formulář níže a pošleme vám odkaz na video se záznamem.